供应商管理:使其具有战略意义

PurchTips版本#229

 

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您的供应商管理是否具有战略意义?

如果您正在考虑在组织中实施供应商管理流程,则可能想知道从哪里开始以及选择哪些度量标准。从战略上开始至关重要,因为早期的决定是所有未来供应商管理工作的基础。

尽管模仿另一个组织的现有供应商记分卡似乎是一个绝妙的捷径,但是制定供应商管理指标的更具战略意义的起点是学习组织的顶级策略并将所有指标都基于该策略。

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专门从事供应商管理流程设计和开发的咨询公司Value Chain Group总裁Sherry Gordon表示,您的指标“应该与您公司的行为有关,而不是与其他公司的业务有关”。支出问题博客。 “虽然我认为对于公司来说找出其他公司在其供应商记分卡上进行的测量确实很有帮助...但这仅在一定程度上有用,因为另一家公司的度量标准可能与您不相关,甚至在您的公司中不可用。 ”

例如,如果您组织的战略重点是提高客户满意度以支持销售增长,那么复制组织的计分卡可能并不明智,该记分卡更侧重于降低成本和减少由于收入下降而造成的损失。具有两个不同的战略重点,这些组织的供应商记分卡和指标应该看起来有所不同。

尽管组织可以使用许多供应商管理指标,但是您需要一种方法来确定组织应使用的指标。戈登建议了三个用于确定指标的标准。

“第一个是,它与您的公司有关吗?第二个是……它是可测量的?”她说。 “第三件事是,它是否可行?”

戈登强调供应商管理指标的质量要高于数量。 “最好减少一些可以真正做好的措施,这对您的公司确实有意义,而不是试图用不符合标准的指标来填满记分卡。”

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