一名采购专业人员通过扩音器大喊大叫
自从90年代中期我作为新买家开始与供应商互动以来’s, I’从那时到现在,我们与无数供应商打交道。其中一些让我思考“Now THAT’所有供应商应如何”而其他人只是简单地打勾了我。陷入困境的一种供应商是试图向您出售他们想要出售的产品而不是您想要购买的供应商。

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我有几个例子,今天有一个’的帖子,明天再来’s post. Let’从第一个例子开始…

在互联网时代,我刚刚加入新雇主,负责领导一支负责选择和实施员工培训的团队。 电子采购系统。现在,我们没有’还没有正式预算,而且该计划可能随时都被取消。我组织的高级管理层相信我们的电子采购信息’的价值。他们看到我们的采购部门每年要处理成千上万的纸张申请,并且知道必须有更好的方法。但是,如果有什么原因 项目 似乎太复杂或太昂贵,他们的支持可能会在没有通知的情况下被取消。

我们评估了大约十二家提供商的演示和建议,发现其中一种非常符合我们的需求。我们邀请该提供商讨论实施事宜,以确认这种关系是否可行。尚未签订合同。

在其中一场讨论中,提供商开始询问我们与电子采购无关的事情,特别是关于我们如何分析支出的问题。没有“real”技术预算呢–电子采购的实施将成为高级管理层是否相信我们将其资金用于技术方面的决定性因素–我们有一种有效的方法,即使不是最佳方法,也可以使用我们的数据仓库和Microsoft Access获得短期所需的支出信息。

提供商立即进入“sales mode”并试图说服我们也购买他们刚刚发行的 花费分析 模块及其电子采购解决方案。这实际上将使成本增加一倍,并将新项目添加到我们的议程中。虽然我们知道采用更先进的技术 支出分析 是长期要做的正确的事情,我们还知道,除了我们当前论文的快速,成功和相对便宜的解决方案之外,还有其他任何事情 征用 问题会导致管理层不愿支持我们。

但是,尽管我们要求供应商仅专注于赢得电子采购业务,但他们仍继续努力在其支出分析平台上出售我们。那是一场令人沮丧的战斗。从根本上说,我们必须坚决让他们卖给我们我们想要购买的东西,而不是他们想要出售的东西。

最近,我发现自己与另一家提供不同服务的供应商处于类似情况。一世’明天和你分享这个例子…

为了您的职业,
查尔斯·多米尼克 SPSM, SPSM2
总统&首席采购官
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Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3

Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3是国际认可的商业专家,传奇的采购思想领袖,屡获殊荣的企业家和挑衅性博客。 Charles于2000年成立了Next Level 购买 Association(下一级别采购协会),监督了其惊人的发展,并于2016年成功带领该组织被Certitrek Group收购。他即将进行的业务创新。 Charles还是广受欢迎的开创性著作《采购游戏计划:制胜策略》的合著者。&供应管理专业人员的技术。”

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