昨晚,当我看电视几分钟时,我对刚从屏幕上看到的东西感到震惊。在那一刻,您眨了眨眼几次,想知道您是否真的看到了自己的想法。

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什么 did I see?

我看到了一个组织的广告’供应商多元化计划。

该组织是UPMC。商业广告商讨论了一家小型,多元化的供应商的发展历程,该供应商仅以35美元的启动资金开始,并得到了UPMC的支持。自被UPMC聘用以来,该供应商不断壮大,聘用了人员,并通过其成功使社区变得更好。

现在,UPMC是一个庞大的医疗保健组织。它可以利用金钱和广播时间来宣传许多令人印象深刻的东西,从领先的神经外科医生到新的尖端临床设施再到竞争性的健康保险计划。但是UPMC决定投资以促进其供应商多元化计划。

为什么?

UPMC及其广告代理机构之外的任何人都无法确定。但是,在发展我的观点时,我’d想再次提及我在2006年发表的一篇题​​为《供应商多元化》的文章中提到的原因之一。“启动供应商多元化计划“: “[组织启动供应商多样化计划,因为那些]组织拥有多样化的客户群。通过向客户的人口群体显示支持,组织希望增强其对客户的吸引力。” I’我们敢打赌,为了避免UPMC吸引其客户,在社区中避免了某些近期的公共关系争议,这与它有关。

让’花一点时间回顾这些争议…

您会看到,UPMC最近关闭了匹兹堡低收入社区的一家医院,将病人转移到高收入社区的另一家医院。此外,UPMC与Highmark纠缠在一起,这是一种令人讨厌的公开仇视,UPMC医疗保健提供者不久将不再接受Highmark’的保险,因为Highmark已购买了竞争的医院系统。这两个方面都有’t want to say “ruined” but perhaps, “tainted” UPMC’在社区中的声誉。

那么,UPMC如何赢得公众支持?显然是通过宣传面向社区的努力,例如与多元化供应商合作。

什么’对我而言,有趣的是,公共关系作为组织职能,通常会得到许多高级管理人员的尊重和支持。采购避风港’在许多公司中,总是得到同等水平的尊重和支持。

因此,在一个重视良好社区和公共关系的公司中,做得好的供应商多元化计划可以帮助采购部门以高级管理人员认为战略性的方式做出贡献–通过帮助公共关系实现其目标。现在,请考虑大多数采购部门:供应商多元化活动仅占这些采购部门的一小部分’ overall activity.

它使您想知道是否应该退后一步,重新评估供应商多元化在组织中应扮演的角色,’是吗?在某些组织中,不断增长的供应商多样性可能是将采购视为战略性的一种被低估的方式。

Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3

Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3是国际认可的商业专家,传奇的采购思想领袖,屡获殊荣的企业家和挑衅性博客。 Charles于2000年成立了Next Level 购买 Association(下一级别采购协会),监督了其惊人的发展,并于2016年成功带领该组织被Certitrek Group收购。他即将进行的业务创新。 Charles还是广受欢迎的开创性著作《采购游戏计划:制胜策略》的合著者。&供应管理专业人员的技术。”

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