希望您喜欢这篇文章“‘Outbuying’您的内部客户,第二部分.”

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您可能已经猜到了,这篇文章之前是“‘Outbuying’您的内部客户,第一部分.”  You’这样有点聪明😉

无论如何,整个“outbuying”概念的根源在于采购部门应该比内部客户更擅长采购。听起来几乎是令人讨厌的逻辑,但是采购政策未能获得严格合规的主要原因之一是许多内部客户认为采购部门没有’尽力而为。可悲的是,其中一些是正确的,但那’s beside the point.

现在,一个 训练有素的采购部门 应该比任何非采购专业人员都能够更好地完成这两篇文章中描述的七件事。但是那’s not the end of it.

这七件事非常基础,’甚至解决采购可以为组织成功做出贡献的更具战略意义的方法。尝试这个…

想象一下自己在游戏节目中的表现。您的工作是比对手更好地回答问题。在这种情况下,您的对手是您的内部客户…and let’例如,这个内部客户是您的采购部门’最挑剔的批评家。要知道,那个总是从自己的供应商那里买东西的人。一个特立独行者。无赖而且他不仅想赢得这场游戏秀,而且还想消灭你并使自己感到尴尬!

准备好提问了吗?开始了!

  • 您的采购活动如何对企业做出贡献 改善整个组织的商品和服务质量’s supply chain?
  • 您的采购活动如何帮助组织更快地生产商品或提供服务?
  • 您的采购活动如何提高组织为其客户提供的服务评级?
  • 您的采购活动如何提高组织的工作满意度’s employees?
  • 您的采购活动减少多少(或负面影响)组织’s carbon footprint?

希望你’我想象自己超越内部客户/对手。如果这些问题使您有些不舒服,因为您的采购部门没有’如果确实在这些领域共同发挥作用,则可能需要进行一些(或很大)改进。

永远不要让您的内部客户向您付款!

 

Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3

Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3是国际认可的商业专家,传奇的采购思想领袖,屡获殊荣的企业家和挑衅性博客。 Charles于2000年成立了Next Level 购买 Association(下一级别采购协会),监督了其惊人的发展,并于2016年成功带领该组织被Certitrek Group收购。他即将进行的业务创新。 Charles还是广受欢迎的开创性著作《采购游戏计划:制胜策略》的合著者。&供应管理专业人员的技术。”

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