如今的供应链比以往任何时候都更加复杂,要求更高,节奏更快且更容易发生风险。 SCOR模型(供应链运作参考模型)提供了一种全面,整体和动态的方法来理解,衡量和执行供应链运作。

下一级别的采购知识体系 通过简单的操作步骤来支持,集成和增强SCOR模型的基本组件。这个最先进的BOK是由从业者为从业者设计的。

SCOR的关键组件包括业务环境,供应链改进组合,计划,来源,制造,交付和退货流程。

商业环境 业务环境– 尽管SCOR模型的基本框架是计划,来源,制造,交付和退货,但如果存在歧义,缺乏目标和缺乏战略一致性,这些过程就会失去价值。业务环境或情况集中于组织相对于客户需求的当前绩效。这种关注焦点可以更好地洞察影响关键SCOR流程的一致性差距。

工具类: SWOT分析,基准测试和环境扫描以及价值流图是在强大的业务环境研究中利用的重要工具。

供应链改善组合

供应链改善组合– 供应链流程的持续改进对于实现SCOR模型的深远好处至关重要。真正的情境研究将揭示改善计划,来源,制造,交付和退货流程的若干机会。每个机会都应视为一个项目。一组计分卡的项目,按照客户需求为基础的战略标准进行排名,被整合到供应链改善项目组合中。一些标准可能是战略适合度,成本效益,对客户需求的影响以及技术可行性。

工具类: 客户需求矩阵,项目组合矩阵和项目章程

计划过程

计划流程– 此过程涉及所有核心供应链和采购维度。主要重点是以有效,具有成本效益的方式满足客户需求。这就需要量化和分析可用资源,以在适当的时间,地点和成本结构上以适当的数量满足计划的需求。采购,制造,交付和退货流程必须得到有效的计划,组织,领导和控制。

工具类: 物料需求矩阵,生产计划,看板,粗加工能力计划矩阵,接收和运输日志,预测矩阵和项目章程,时间研究分析,总生产维护计划,人力矩阵

源流程– 该过程的重点是确保始终如一地可靠,高质量,及时地将投入物或原材料供应到生产中(制造过程)并启用过程。源流程的关键绩效指标是 总拥有成本 所需的生产投入和辅助材料。供应商必须有能力,有力地投入,转换过程,并具有很高的首过合格率,才能为客户和关键利益相关者带来丰硕的成果。

工具类: 强大的源流程(如 NLPA10 step 全球采购 Process),详细的SIPOC矩阵(供应商,投入,过程,输出,客户),TCO矩阵,应计成本模型。

制作流程– 此过程应分为设计和生产维度。强大的高质量产品和服务的设计对于公司保持竞争优势和市场份额至关重要。

X的设计是一种强大的方法,其中X被视为为客户提供卓越服务所需的关键变量。

X的设计示例如下:

  1. 易于使用的设计
  2. 易于制造的设计
  3. 易于维修的设计
  4. 环境安全设计
  5. 人机工程学设计
  6. 便于运输和收货的设计

工具类: 质量矩阵之家,Kano模型,关门过程。

脱产过程

交付过程– 此过程应集中在纤细,整洁和高效的物流上,并尽可能少地移动以将准时的价值交付给客户。必须监视此过程,以防因供应链中的过度运输,过度处理,等待和运动而产生的过程浪费。

请记住,典型的业务供应链具有 10%的增值活动,30%的非增值但基本活动和60%的浪费。

工具类: 意大利面条图,废物审核矩阵,带流量的地理地图

退货流程

退货流程– 此过程应尽可能高效,因为它是不会增加价值的成本动因。

工具类:意大利面条图,废物审核矩阵,带流量的地理图

警告:战略调整对业务成功至关重要。 SCOR模型在战略上与组织的客户和关键任务参数保持一致时,效果最佳。

了解这些参数,您将了解如何最好地利用这种强大的方法。把事情简单化!

图书馆

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戴维·米林顿

戴维·米林顿硕士QSM,NPDP,CL6σBB,SPP,SPSM3®,CM® 教育总监(下一级采购协会)David Millington是一位经过认证的战略规划专家,在战略执行,产品/服务开发,组织和供应链卓越领域拥有18多年的经验。他是认证的供应链专家,认证的新产品开发专家,认证的战略计划专家以及认证的精益六西格玛黑带。 David拥有美国马萨诸塞州法尔茅斯国家质量管理研究生院的质量系统管理硕士学位。这使他掌握了大量的知识和最佳实践。 戴维·米林顿带来了VP,总监和经理级别的实践经验,指导并促进了战略和战术解决方案的开发,以应对复杂的组织,产品和服务挑战。

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