我认为,过去十年半来领导和见证了如此多的采购流程,’我们已经听到了所有可能的投标供应商投诉。有趣的是,在频谱的两端都有抱怨。

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I’我们已经看到供应商抱怨投标过程更加随意,他们怀疑另一个投标人会受到优惠待遇,因为每个投标人都进行了单独的讨论。一世’我们还看到供应商抱怨严格的投标程序,禁止与投标人进行一对一的私人会议,因为他们认为自己更像是“collaborative”供应商而不是供应商“transactional” supplier.

底线是:只要供应商失败(这就是您有两个或多个供应商竞标的任何时候),某人就会感到不高兴。您的工作是使您的利益相关者和您的组织在道德范围内(而不是每个投标供应商)满意。

因此,只要您以道德的方式进行采购流程,坚持您所说的将要做的事情,并披露您将要披露的内容,您就会对自己感到满意’尽了您的职责让您的客户满意。除非你’从事政府采购,供应商是纳税人,因此,您的客户有些变态,“entitled”被当作​​精美的中国对待。

那不’不是说你不应该’关心与失去供应商的关系。健康和诚实的汇报可以帮助所有驴友不高兴地走开,至少是在和平时。

话虽如此,汇报不当会在供应商中撒盐’伤口,让你看起来不好。我将差的汇报定义为您非常秘密,拒绝分享成功的供应商是谁以及他们拥有什么优势的汇报。

你不’不必像“供应商A提供的价格比您的价格低$ 13,002.87。” But simply saying “我们基于较低的价格选择了供应商A”充分保护供应商A’的机密定价,同时为失败的投标人提供公平的洞察力。

注意:’最好从获胜的供应商的优势来讨论这些事情,而不要从失去的供应商的劣势来讨论这些事情。批评引起争论。

不幸的是,我 ’我们已经看到太多的采购专业人员由于不遵循这些简单的准则而使自己看起来很糟糕。我希望这个简短的小讲话可以帮助您防止自己成为其中一员。

那么供应商想要什么?

他们想要他们所期望的。您可以使用写得很好的RFP来说明他们的期望,该RFP解释流程是什么,为什么这样做(最好是提到供应商的利益)以及竞标者在得出结论时将学到(而不学到)什么。过程。

为了您的职业,
查尔斯·多米尼克 SPSM
总统&首席采购官
下一级别的采购公司
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Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3

Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3是国际认可的商业专家,传奇的采购思想领袖,屡获殊荣的企业家和挑衅性博客。 Charles于2000年成立了Next Level 购买 Association(下一级别采购协会),监督了其惊人的发展,并于2016年成功带领该组织被Certitrek Group收购。他即将进行的业务创新。 Charles还是广受欢迎的开创性著作《采购游戏计划:制胜策略》的合著者。&供应管理专业人员的技术。”

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