谈判者可以从千禧一代那里学到什么

采购谈判人员如何利用千禧世代的特性?

PurchTips版#366

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当今的商业领袖争相学习如何在工作场所管理千禧一代。但是,通过认识千禧一代的积极特质,我们实际上可以学到很多东西。采购谈判人员可以在工作中运用以下三个千禧年特质:

  1. 拒绝服从习惯。 对于大多数中上层公民来说,过去通常只乘出租车作为公共交通工具。使用自己的车辆的独立驾驶员被尊称为“吉特尼”,并与贫困社区有关。现在,千禧一代可以轻松地使用Uber之类的拼车计划。在采购谈判中,您不应仅出于过去的习惯而同意某些条款。例如,习惯于同意供应商的要求,即责任限额合同条款规定了双方的平等责任限额。但是,在某些情况下,供应商绝对应比客户承担更高的责任限额。谈判什么是适当的,而不是习惯的。
  2. 带回过时的美好事物。 在某些人看来,咬边的发型和Wayfarer眼镜看起来像他们祖父所穿的样式。但是千禧一代把他们带回来了–你知道吗? –他们在2017年看起来不错!近年来,过分强调“双赢谈判”,许多采购谈判人员未能学习如何在艰难时期进行谈判。在许多情况下,但并非在所有情况下,双赢确实是适当的。当今的采购谈判代表需要在合理的情况下重新进行强硬谈判。
  3. 看完整的图片。 千禧一代在购买决策时会考虑许多变量。商家通过将其产品贴上“无残酷”,“道德来源”和“生态友好”的商标来吸引这一运动。采购谈判人员也必须着眼于交易的各个方面,而不仅仅是价格。像千禧一代一样,采购谈判代表必须讨价还价,以获取供应商对社会最负责任的表现,同时不要忽略经典变量,例如总成本和价值,付款条件,保修,质量,交付,服务保证和创新。

 

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由Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3



 
 
 
 
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