您的战略采购沟通计划

沟通计划可以帮助策略性采购吗?

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Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3的图片,此文章是有关战略采购沟通的采购文章的作者。由Charles Dominick,SPSM,SPSM2,SPSM3

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战略采购可为组织节省资金。成功的战略采购项目的关键之一是制定一个利用利益相关者名单,沟通矩阵和关键沟通说明的沟通计划。一世’ll elaborate on each…

利益相关者列表。 尽早在战略采购流程中,领导流程的采购专业人员应确定将涉及的所有利益相关者,包括供应商之类的外部利益相关者。除了在有关这些利益相关者的列表中汇总基本联系信息之外,采购专业人员还应将每个人分配给至少一个“Communication Group.”沟通小组由将接收有关战略采购流程的相同沟通子集(例如,状态报告,现场简报等)的人员组成。

通讯矩阵。 沟通矩阵列出了在战略采购过程中将进行的所有形式的沟通。每个通讯都会被分配一个“owner”–负责发起或参与该通信的人。每个通信还将指定哪个通信组应接收它。

关键沟通说明。 在战略采购过程中,有些沟通特别重要或敏感。应与所有利益相关者共享特殊说明,以确保正确进行这些沟通。对于这些关键通信,“通信矩阵”不应成为传达如何处理通信的唯一方式。例如,供应商应该有一个单一的联系点,以讨论有关提案请求,他们的提案等的内容。因此,应建议利益相关者不要与可能尝试不道德实践的供应商进行交流。“backdoor selling” – getting information from, and trying to influence, buying organization employees who are outside of the procurement department. Suppliers also need to be advised that they will be disqualified if attempting to engage in 后门销售.


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